経営理念で業績アップ

2022/12/27配信

「儲かる会社になるヒント No.22」

テーマは「経営理念で業績アップ」です。

中小企業の多くが、経営理念を持っていません。

無くても経営ができていますし、考えるのも面倒だからでしょう。

しかし、いつまでもそんなことではいけません。

経営理念で業績アップ

◆ 会社の存在意義

しっかりとした経営理念のある会社とそうでない会社とでは、業績に大きな差が出ます。

経営理念とは、どんなものなのでしょうか？

一言でいうと、それは「何のために経営をするか」ということを明らかにしたものです。

また、経営者が「経営をするうえで大事だと思っていることは何か」とか、

「どんな方向に進んで行くべきか」ということを表現したものです。

そして、経営理念は、経営者自身の人生観に通じるものです。


それを前提に、経営理念に盛り込むと良い要素を３つ挙げてみましょう。

それは、「存在意義」「経営姿勢」「行動規範」です。

ちょっと堅苦しい用語ですが、

「存在意義」とは、この会社が世の中で必要とされていることは何か、ということです。

例えば、

「高品質な製品を、できるだけ多くの人に適正な価格で提供する」

というようなことです。

「だから、この会社は必要だ」というポイントを考えます。

◆ 経営姿勢と行動規範

次に、「経営姿勢」とは、どのように会社の運営をしていくか、ということです。

例えば、「顧客満足を第一に考え、その最大化を図る」とか、

「他社とは違った独自性の追求をする」とか、

「従業員には、公正な評価と処遇をする」といったことです。

まさに、経営者の経営に対する考え方です。


３つ目の「行動規範」とは、

会社を運営する上で、経営者や従業員がふだんから心がけることを表します。

例えば、「創意工夫を重んじる」とか、

「お客様に対して、感謝の気持ちを持ち続ける」といったことです。

経営理念は、この３つの要素を組み合わせて、

経営者自身の言葉で作るといいものが出来ます。

◆ 伸びる会社の共通点

そして、伸びる会社の経営理念には共通点があるようです。

どんな共通点かというと、

• 社会貢献という考え方がある
• 人間中心に考えている
• 進歩や革新を大切にしている

ということです。


「社会貢献」というのは、先の「存在意義」にも関わっています。

社会に対してどんな貢献をしていくか、ということを意識している会社が業績を伸ばしています。


「人間中心」ということは、会社の一人ひとりが社会貢献を通じて、

自分を成長させていくのが会社の役割だ、という考え方です。

従業員を大事にする会社も業績を伸ばしています。


「進歩・革新」とは、いつも前進とか改善とか、積極的な姿勢を持っていることです。

現状に甘えることなく、目標を持って実現に取り組むことが業績に現れます。


いかがでしょうか？

経営理念に盛り込む３つの要素と考え方をもとに作られると、

会社が成長することは間違いありません。

いずれにしても、理念作りは本当に難しい仕事です。

このあたりで、もう一度とことん考えぬいて見直していきましょう。

編集後記

今回は、少し固い話でしたね。

経営理念があっても、それを活かしていない会社も多いです。

作っただけで終わってしまっています。

経営者が理念を語り続けてこそ、作った意味があるというものです。


（文責：経営士　梅本泰則）